Estamos a DÍAS de la fecha más codiciada por los consumidores y lamentamos decirte que, si todavía no planeaste cómo afrontarla, te vas a tener que quedar afuera. No hay que desesperarse, con un poco de onda y siguiendo estos tips vamos a iluminar el camino de tu marca.
¿Por dónde se empieza? El paso nro 1 es definir tus beneficios y crear expectativas. Identifica: cuál va a ser tu descuento o promoción, cuánto va a durar y cómo lo vas a comunicar. Deja algo que desear y evitá que los usuarios se tengan que acordar de tu marca, por el contrario, impactalos haciéndoles saber que vos te acordaste de ellos.
La teoría siempre es linda, pero vamos a lo real: el paso nro 2 es ser lo más masivo posible. Yes, honey, sabemos que sabes a qué nos referimos. Hay que abrazar la omnicanalidad y aprovechar todos nuestros espacios de alcance. Una historia en instagram puede ser funcional, pero un posteo, un pop up, un banner y un email estarían increíblemente mejor. A más repetición, mejores resultados.
Ahora, esta fecha más que nunca es cuando los competidores afilan sus garras y van a por todo. No hay que perder ninguna posibilidad: si tu audiencia se vió impactada hay que asegurarnos de facilitarle el camino a la conversión. En todos tus contenidos es esencial que haya un link a la página o al producto promocionado. Esto evita tres pasos que pueden cambiar el destino del cliente: entrar a tu perfil, ingresar a tu página y buscar el producto.
Para terminar, lo más crucial tal vez sea jugar todas tus cartas. Las promos y las rebajas son algo que todos tus competidores van a ofrecer, destacate por algo. Mostrá todos tus beneficios, desde envíos gratis, cuotas sin interés, descuentos en efectivo y, quien dice, algún regalito o atención extra no viene mal.
Y como sabemos que les ENCANTA, no queremos terminar esta nota sin algunos “do” y “don´t” que van a transformar tu black friday “cancelado” en uno “aprobado”. ¡Econtralos acá! No te cuelgues, la competencia no descansa y nosotras tampoco. Es momento de ver resultados, es momento de trabajar juntos.
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